Condiciones de acceso y uso del área cliente

Prestador

El área cliente es operada por BOMONTE TECNOLOGIAS, S.L., NIF B83820696, con domicilio en C.C. El Palacio, local 26, Ctra. de Majadahonda 50, 28660 Boadilla del Monte (Madrid), España, bajo la denominación comercial Blindium.

Usuarios autorizados

El acceso está reservado a usuarios autorizados por BOMONTE TECNOLOGIAS, S.L. o por la organización cliente conforme al modelo de roles acordado. El usuario declara que los datos de registro son correctos y que actúa con autorización suficiente de la entidad a la que representa.

Credenciales y autenticación

• Las credenciales son personales y no transferibles, salvo cuentas técnicas expresamente autorizadas por contrato.
• El usuario debe utilizar contraseñas robustas, proteger sus factores de autenticación y no compartirlos por canales inseguros.
• Cuando se ofrezca autenticación multifactor, deberá activarse conforme a la política del servicio o del cliente.
• Cualquier sospecha de compromiso, acceso no autorizado o pérdida de un factor debe comunicarse sin demora.

Autorización y mínimo privilegio

Cada cuenta debe utilizar únicamente las funciones, clientes, menús, evidencias y recursos para los que tenga autorización. La existencia técnica de una URL o recurso no constituye permiso de acceso. El usuario no debe intentar eludir controles, elevar privilegios ni acceder a información de otro cliente.

Registros y monitorización de seguridad

Para garantizar la seguridad, la trazabilidad y el cumplimiento, el área cliente puede registrar inicios y cierres de sesión, dirección IP, fecha y hora, agente de usuario, intentos fallidos, cambios de configuración, acciones relevantes, descargas y otros eventos necesarios. Estos registros se utilizan para la operación, la investigación de incidentes, la auditoría y la defensa de derechos conforme a la política de privacidad.

Información confidencial y clasificada

La información identificada como confidencial se tratará conforme al contrato y, en su caso, al acuerdo de confidencialidad vigente. El usuario debe descargar, custodiar y compartir documentos de acuerdo con las instrucciones de su organización.

El área cliente no debe emplearse para información clasificada, credenciales de terceros, claves criptográficas, secretos operacionales u otros materiales sometidos a régimen especial, salvo que el contrato y la arquitectura del servicio autoricen expresamente ese uso y exista un canal y una acreditación adecuados.

Usos prohibidos

• Compartir cuentas o permitir el acceso a personas no autorizadas.
• Realizar pruebas de penetración, escaneos, explotación o ingeniería inversa sobre el área cliente sin autorización escrita.
• Automatizar accesos o descargas de forma que eludan límites, controles o finalidades autorizadas.
• Introducir malware o contenido ilícito.
• Alterar, borrar o manipular evidencias, registros o documentos sin autorización.

Disponibilidad y mantenimiento

El área cliente puede estar sujeta a mantenimiento, actualizaciones y medidas de seguridad. Los niveles de disponibilidad o soporte, si están comprometidos, serán exclusivamente los establecidos en el contrato o acuerdo de nivel de servicio correspondiente.

Suspensión y revocación

BOMONTE TECNOLOGIAS, S.L. podrá suspender temporalmente una cuenta o sesión cuando existan indicios razonables de compromiso, uso abusivo, incumplimiento de estas condiciones, finalización de la relación o necesidad urgente de proteger al cliente, al servicio o a terceros. La medida se aplicará de forma proporcionada y se coordinará con el cliente cuando sea posible.

Propiedad y licencias

El acceso al área cliente no transmite derechos de propiedad sobre software, documentación, metodología, interfaces, evidencias o contenidos de BOMONTE TECNOLOGIAS, S.L. o de terceros. Los derechos de uso se limitan a lo acordado contractualmente.

Protección de datos

Los datos de los usuarios del área cliente se tratan según la política de privacidad. Cuando BOMONTE TECNOLOGIAS, S.L. trate datos por cuenta del cliente en la prestación de un servicio, el régimen de encargado del tratamiento y las instrucciones se establecerán en el contrato o acuerdo de tratamiento correspondiente, no en estas condiciones generales.

Baja de usuarios y finalización

El cliente debe comunicar las bajas o cambios de función que afecten a permisos. Tras la terminación, los accesos se revocarán y la conservación o devolución de información se regirá por el contrato, las obligaciones legales y las políticas de retención aplicables.

Legislación y prevalencia contractual

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las cláusulas específicas del contrato, acuerdo de confidencialidad, acuerdo de nivel de servicio o acuerdo de tratamiento prevalecerán sobre estas condiciones en lo que regulen de forma diferente.

Versión 1.0. Última actualización: 28 de septiembre de 2026.